Contatti
Ci farebbe piacere sentirti.
AI Audio Gen è un piccolo studio indipendente dietro Voice Studio, l'app offline di sintesi vocale, clonazione vocale e sound design per macOS 13+ e Windows x64. Essendo un piccolo team indie, ogni messaggio arriva nella stessa casella di posta e riceve risposta da una persona reale. Miriamo a rispondere entro 24-48 ore nei giorni lavorativi, e occasionalmente qualcosa in più nei fine settimana o nei festivi. Qualunque cosa ti serva, l'indirizzo qui sotto è il punto di partenza giusto.
Pagina Supporto e FAQ Prima di inviare un'email, vale la pena controllare la pagina Supporto e FAQ per le risposte alle domande più comuni su installazione, attivazione, uso offline e clonazione vocale. Se possiedi già Voice Studio, la tua chiave di licenza e la gestione dei dispositivi si trovano nella dashboard, permettendoti di gestire la maggior parte delle operazioni sull'account in meno di un minuto.
Supporto tecnico
Segnalazioni di bug, crash, problemi di installazione, glitch audio o qualsiasi cosa non funzioni come descritto nella documentazione.
contact@aiaudiogen.com
Licenza e fatturazione
Problemi di attivazione, chiavi smarrite (controlla prima la dashboard), copie di fatture e richieste di rimborso. I rimborsi sono elaborati tramite Dodo Payments secondo la loro politica standard.
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Feedback e richieste di funzionalità
Leggiamo ogni messaggio. Non possiamo promettere che ogni idea verrà realizzata, ma il tuo feedback influenza direttamente la roadmap e le priorità dei prossimi rilasci.
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Stampa e partnership
Scrittori, recensori, YouTuber e team che esplorano integrazioni o opportunità di bundle con Voice Studio sono invitati a contattarci.
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Come scrivere una segnalazione di bug utile
Più contesto puoi condividere in anticipo, più velocemente potremo riprodurre e risolvere il problema. Un'ottima segnalazione di bug di solito include:
- Il tuo sistema operativo e architettura (ad esempio, macOS 14.5 Apple Silicon o Windows 11 x64)
- Numero di versione di Voice Studio, visibile nella finestra Informazioni dell'app
- Prefisso della chiave di licenza se pertinente (formato VSTD-XXXX-XXXX-XXXX, il primo blocco è sufficiente)
- Passaggi chiari per riprodurre il problema, oltre a cosa ti aspettavi rispetto a cosa è successo
- Eventuali file di log pertinenti. Su macOS i log si trovano in ~/Library/Logs/Voice Studio/, su Windows in %APPDATA%\Voice Studio\logs\
Tempo di risposta: entro 24-48 ore nei giorni lavorativi. I fine settimana e i festivi potrebbero richiedere qualcosa in più, ma nulla viene trascurato.
AI Audio Gen, uno studio software indipendente. Voice Studio è distribuito su aiaudiogen.com con licenze vitalizie a pagamento unico tramite Dodo Payments e due attivazioni di dispositivo per chiave.