Makipag-ugnayan
Gusto naming makuha ang inyong mensahe.
Ang AI Audio Gen ay isang maliit na independyenteng studio sa likod ng Voice Studio, ang offline na text-to-speech, voice cloning, at voice design na app para sa macOS 13+ at Windows x64. Dahil maliit lang ang aming indie team, bawat mensahe ay dumadaan sa iisang inbox at nakakatanggap ng sagot mula sa isang totoong tao. Naglalayon kaming sumagot sa loob ng 24 hanggang 48 oras sa mga araw ng trabaho, at paminsan-minsan ay medyo mas matagal sa mga weekends o holidays. Anuman ang kailangan ninyo, ang address sa ibaba ang tamang panimulang punto.
Pahina ng Suporta at FAQ Bago mag-email, mabuting suriin ang pahina ng Suporta at FAQ para sa mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa pag-install, pag-activate, offline na paggamit, at voice cloning. Kung mayroon nang Voice Studio, ang inyong license key at pamamahala ng device ay nasa loob ng dashboard kaya kaya ninyong gawin ang karamihan sa mga gawain sa account sa loob ng isang minuto.
Teknikal na suporta
Mga ulat ng bug, mga crash, mga isyu sa pag-install, mga glitch sa audio, o anumang hindi gumagana ayon sa paglalarawan sa dokumentasyon.
contact@aiaudiogen.com
Lisensya at pagsingil
Mga problema sa pag-activate, mga nawawalang susi (suriin muna ang dashboard), mga kopya ng invoice, at mga kahilingan ng refund. Ang mga refund ay pinoproseso sa pamamagitan ng Dodo Payments ayon sa kanilang standard na patakaran.
contact@aiaudiogen.com
Feedback at mga kahilingan ng feature
Binabasa namin ang bawat mensahe. Hindi namin mapangakong ang bawat ideya ay ipapatupad, ngunit ang inyong feedback ay direktang nakakaapekto sa roadmap at priyoridad ng mga paparating na release.
contact@aiaudiogen.com
Press at mga pakikipagtulungan
Ang mga manunulat, reviewer, YouTuber, at mga koponan na nag-e-explore ng mga integrasyon o pagkakataon sa pag-bundle sa Voice Studio ay malugod na inanyayahan makipag-ugnayan.
contact@aiaudiogen.com
Pagsumite ng kapaki-pakinabang na bug report
Mas maraming konteksto na mababahagi ninyo nang maaga, mas mabilis naming mare-reproduce at maaayos ang isyu. Ang isang magandang bug report ay karaniwang naglalaman ng:
- Inyong operating system at architecture (halimbawa, macOS 14.5 Apple Silicon, o Windows 11 x64)
- Numero ng bersyon ng Voice Studio, makikita sa About window ng app
- Prefix ng license key kung may kaugnayan (format VSTD-XXXX-XXXX-XXXX, unang block ay sapat na)
- Malinaw na mga hakbang para i-reproduce ang problema, kasama ang inaasahan ninyo versus ang nangyari
- Anumang relevanteng log files. Sa macOS, ang mga log ay nasa ~/Library/Logs/Voice Studio/, at sa Windows ay nasa %APPDATA%\Voice Studio\logs\
Oras ng pagtugon: sa loob ng 24 hanggang 48 oras sa mga araw ng trabaho. Ang mga weekend at holiday ay maaaring tumagal nang medyo mas matagal, ngunit walang maiiwan.
AI Audio Gen, isang independyenteng software studio. Ang Voice Studio ay ipinamamahagi sa aiaudiogen.com na may lifetime na one-time na lisensya sa pamamagitan ng Dodo Payments at dalawang device activation bawat susi.