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AI Audio Gen 是一家独立工作室，打造了离线的 macOS 与 Windows 语音工具 Voice Studio。我们团队规模很小，所有消息都由核心成员处理，通常在工作日 24 到 48 小时内回复，周末和节假日可能稍有延迟。您的问题请先从下方邮箱开始。
支持与 FAQ 页面 发邮件前，建议先查看「支持与 FAQ」页面，常见问题包括安装、激活、离线使用和语音克隆。若您已经购买 Voice Studio，授权码和设备管理可在控制台中完成，多数账户操作可在一分钟内完成。
技术支持
错误报告、崩溃、安装问题、音频异常，或文档未涵盖的使用问题。
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授权与账单
激活失败、授权码丢失（建议先到控制台检查）、发票副本、退款申请。退款按 Dodo Payments 标准流程处理。
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反馈与新功能
我们会认真阅读每一条反馈。我们不能保证每个建议都能立即上车，但每个反馈都会影响下一版优先级。
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媒体与合作
欢迎媒体、评测者、YouTuber 及合作团队联系我们，讨论采访、评测或集成合作。
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如何提交高质量问题反馈
信息越完整，越容易快速复现与修复。建议包含：
- 操作系统与架构（如 macOS 14.5 Apple Silicon，或 Windows 11 x64）
- Voice Studio 版本号（可在「关于」窗口查看）
- 可选的授权码前缀（如 VSTD-XXXX-XXXX-XXXX）
- 问题复现步骤：你预期发生什么，实际发生什么
- 相关日志文件：Mac 位于 ~/Library/Logs/Voice Studio/，Windows 位于 %APPDATA%\Voice Studio\logs\
预计响应：工作日 24-48 小时内回复。周末与节假日可能稍有延迟，我们会逐一处理。
AI Audio Gen 是一家独立软件工作室。Voice Studio 由 Dodo Payments 提供一次性终身授权（含最多 2 台设备）。